2020年8月3日，三九大暑，华灯初上，市教信中心干部职工集体来到创文包保小区人民路62号楼下，整理创文资料一一分装问卷、明晰要求、整装入户宣传。

朦胧灯光下，婆娑穿梭于狭窄楼梯间、楼道上、门户前，敲开一户户门，取出一份份宣传册，递上一张张调查问卷。

熟悉社区工作的人都知道，入户宣传调研工作四难:门难开、嘴难进(话音未落门已关)、脸难看、事难办。然而我们不少同志却见到了以下一幕幕:主动配合、理解支持、热情相待。有请进屋吹空调吹风扇的，有客气请吃晚饭的，有搬凳子倒水，有耐心给我们讲左邻右舍住户在户情况、哪些是出租在外、哪些是长期没有人的……不再是一户户紧闭的房门、不再是摆摆手进而嘭地一声，“不晓得搞啥子”的语言。

市教信中心自加入创文志愿行列，利用节假日、晚上下班后努力为创文贡献力量:大街上设点创文宣传，文明劝导维持交通秩序，进小区扫落叶，捡烟头，清理垃圾箱，到户讲解，请人上门(请熟悉的业主引荐上门)，守株待兔(清早在门卫室等待早出晚归多次到访不遇的住户)……

三年的创文路上，市教信中心与包保社区鲁家园社区架起了联通的桥梁纽带，了解了社区工作的纷繁复杂，听到了基层民众的心声和对美好生活的向往，欣喜看到了包保小区住户文明素养的提升，见证了市区环境的华丽变迁。通过有力有序的创文工作，班子践行引领示范带动作用，干部职工收获成长进步，单位凝心聚力干事创业。可喜的变化，花开的声音，宜宾正创造着从来未有的文明新篇章。